Duck Creek 与 Suncorp 合作推出一套云原生、低代码核心保险交付解决方案
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Suncorp 将通过“数字保险公司”政策转型计划提升客户与员工体验
悉尼, Dec. 03, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- 作为全球智能解决方案提供商,Duck Creek Technologies 致力于定义财产与意外险 (P&C) 及一般保险的未来...
Suncorp 将通过“数字保险公司”政策转型计划提升客户与员工体验
悉尼, Dec. 03, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- 作为全球智能解决方案提供商,Duck Creek Technologies 致力于定义财产与意外险 (P&C) 及一般保险的未来。近日,该公司宣布与澳大利亚和新西兰规模最大的综合保险公司之一 Suncorp 达成全新合作伙伴关系。
作为 Suncorp 最近宣布的“数字保险公司”政策转型计划的一部分,Duck Creek 将提供云原生、低代码核心保险交付解决方案。 Duck Creek 的 SaaS 解决方案将替代多个传统的本地部署遗留系统,帮助 Suncorp 实现以客户成果和价值为导向的战略目标。
Duck Creek 与 Suncorp 达成的这项多年合作协议涵盖了保单管理、账单处理及 Clarity(数据、洞察与人工智能)解决方案,标志着一次里程碑式的合作。这一协议将开启 Suncorp 技术现代化和流程简化的新篇章,为其迈向未来奠定坚实的基础。 Duck Creek 的全面且协同的解决方案组合预计将简化 Suncorp 的技术复杂性,增强其为客户提供卓越价值与个性化服务的能力,同时显著提升运营效率。
Suncorp 致力于打造更加以客户为中心、数据驱动并符合品牌特色的主张与体验,同时摒弃繁琐复杂的传统模式,采取更快、更高效的方式,为澳大利亚和新西兰的个人与商业品牌市场创造卓越价值。
“实现核心保险平台的现代化,将助力我们提供既创新又经济实惠的客户主张,简化并优化运营流程,更重要的是,这将赋能我们的员工,激发他们的无限潜力。”Suncorp 消费者保险首席执行官 Lisa Harrison 表示,
“经过严谨的招标程序,我们最终选择了 Duck Creek,因为它在全球及本地市场均创下了不凡的业绩记录,令人信服。”
Harrison 女士还提到:“这是一个持续多年的项目,旨在以安全、智能和高效的方式逐步推出全新功能。 我们已指派专门的业务和技术领导团队,与 Duck Creek 及我们的整合伙伴紧密合作,充分利用强大的治理架构和监督机制,确保项目顺利推进。
我们期待与 Duck Creek 开展长期且卓有成效的合作伙伴关系,共同推动这一重要项目的顺利实施。”
“Suncorp 正在不断突破保险创新的界限。 他们深知,保险不仅仅是为了守护资产,更是在为投保人带来坚定的信心、更卓越的体验与更优异的成果。”Duck Creek Technologies 亚太区董事总经理 Christian Erickson 表示, “Duck Creek 始终致力于实现保险科技革新,推动保险公司实现更智能、更迅捷、更高效的运营方式,为员工和企业提供最为坚实的保障。我们的愿景与 Suncorp 完美契合,即助力其成为一家着眼于未来、以保障为核心的保险公司。 正因如此,我们与 Suncorp 成为理想的合作伙伴。能够参与并助力实现这一宏伟战略,我们深感荣幸。 我们坚信,Suncorp 将激励我们以全新的视角进行思考与创新。我们期待与 Suncorp 携手共创辉煌。”
凭借其独特的模块化架构,Duck Creek 的 OnDemand 平台将有助于加速 Suncorp 的创新进程。新产品的上市周期将从数月缩减至数周,而产品调整时间也将从数周缩短至数日。 OnDemand 平台还将进一步推动 Suncorp 实现自动化,摒弃冗杂的手动流程,提升数据驱动的决策能力。
Erickson 先生表示:“我们的解决方案以投保人为中心,旨在帮助 Suncorp 打破技术壁垒,将资源重新聚焦于营造创新型客户主张与非凡体验。”
关于 Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies 是引领财产与意外险 (P&C) 及一般保险未来的全球智能解决方案供应商。 我们是构建现代化保险系统的平台,使保险业能够利用云计算的强大功能,实现敏捷、智能且长盛不衰的运营。 真实、服务至上和公开透明是 Duck Creek 的核心理念;我们相信,保险应该在个人和企业最需要的时间、地点并以他们最需要的方式为其服务。 我们市场领先的解决方案既可单独提供,也可整套提供,所有这些均可通过 Duck Creek OnDemand 获得。 请访问 www.duckcreek.com,了解更多信息。 欢迎在社交媒体渠道 LinkedIn 和 X 上关注 Duck Creek,获取最新资讯。
关于 Suncorp Group
Suncorp Group 总部位于澳大利亚布里斯班,是一家在澳大利亚证券交易所上市的跨塔斯曼海保险公司。 Suncorp 拥有逾百年的辉煌历史,享有深厚的品牌底蕴,旨在借助澳大利亚和新西兰最知名的品牌提供卓越保险产品与服务。
媒体联系人:
Duck Creek
Chris Hamilton
chris.hamilton@duckcreek.com
Suncorp
James Spence
James.spence@suncorp.com.au
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